若苹果耳机声音偏小或单侧无声，问题可能源于堵塞、设置偏差、连接异常或电量不均；需依次清洁耳塞与触点、校准音频平衡、重置配对、测试贴合度、检查电量差异。
如果您使用苹果耳机时发现整体声音偏小，或仅一侧有声音、另一侧无声、音量明显失衡，则问题可能源于物理堵塞、设置偏差、连接异常或电量不均。以下是针对性的排查与修复步骤：
一、深度清洁耳机与充电触点
耳垢、灰尘及油脂长期堆积在扬声器滤网、红外传感器或充电盒金属触点上，会直接削弱声压输出或干扰佩戴检测逻辑，导致单耳静音或整体音量下降。清洁可恢复声学通路与电子接触可靠性。
1、用干燥软毛牙刷或超细纤维布，轻柔刷拭AirPods出声孔及柄部内侧黑色红外传感器区域，避免棉签棉絮残留。
2、取少量异丙醇（浓度70%以上）蘸湿无绒布，擦拭充电盒内部金属触点及AirPods底部充电金手指，切勿浸液。
3、将清洁后的AirPods放入充电盒，合盖静置2分钟，待酒精完全挥发后再取出使用。
二、校准音频平衡与关闭单声道模式
iOS系统中“音频平衡”滑块偏移或“单声道音频”开启，会导致左右耳音量差异甚至单侧完全静音。该设置常被误调且不易察觉，需主动核查。
1、进入iPhone“设置” → “辅助功能” → “音频/视觉”。
2、检查“单声道音频”是否处于关闭状态；若开启，请立即关闭。
3、在同页面找到“左右音量调整”滑块，确认其位于正中央刻度位置；如偏移，拖动至最中间并松手停稳。
三、执行硬件级重置与配对刷新
蓝牙协议栈缓存异常、耳机组件配对错位或固件临时紊乱，均可能引发单耳失效或音量不对称。重置可强制清除所有连接记忆并重建双耳同步链路。
1、将AirPods完全放入充电盒，合上盒盖，静置30秒。
2、打开盒盖，按住充电盒背面按钮约15秒，直至指示灯由琥珀色转为白色快速闪烁三次（普通版）或白灯持续快闪（Pro版）。
3、在iPhone“设置” → “蓝牙”中，点击已连接的AirPods名称旁的“i”，选择“忽略此设备”。
4、保持充电盒开盖、AirPods在盒内，靠近iPhone，等待弹窗出现后点击“连接”完成重新配对。
四、运行耳塞贴合度测试与尺寸适配
佩戴密封性不足会导致高频泄漏、低频衰减，主观感知为“声音小”；若仅一侧贴合不良，则表现为单耳音量偏低或失真。苹果官方测试可量化气密性并推荐最佳耳塞尺寸。
1、进入iPhone“设置” → “蓝牙”，点击已连接AirPods旁的“i”图标。
2、下滑找到“耳塞贴合度测试”，点击进入并按提示佩戴对应耳机。
3、跟随语音指令完成测试，系统将显示密封评分；若提示“建议更换更小或更大的耳塞”，请立即切换至匹配尺寸。
五、排查电量差异与节能降频行为
AirPods单耳电量低于20%时，系统会自动触发节能模式，降低该侧输出功率以延长续航，造成明显音量落差；长期单侧低电还可能预示电池老化。
1、将AirPods放入充电盒并开盖，靠近已解锁的iPhone，观察屏幕顶部弹出的电量卡片。
2、确认左右耳及充电盒电量数值，若任一侧显示红色电量图标或低于20%，请先为其单独充电至少10分钟再测试。
3、若反复出现单耳电量显著偏低（如左耳始终比右耳少30%以上），需记录充放电周期并准备检测电池健康度。
