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打印机无法打印怎么解决_打印机连接与故障排除【教程】

絕刀狂花

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发布时间:2026-01-05 13:45:27

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来源于php中文网

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打印机无法打印时,应依次检查物理连接与电源、清除卡纸或墨盒错误、重启Print Spooler服务、重新添加打印机设备、更新或重装驱动程序。

打印机无法打印怎么解决_打印机连接与故障排除【教程】 - php中文网

如果您尝试打印文档但打印机没有响应,可能是由于连接问题、驱动异常或打印队列堵塞。以下是解决打印机无法打印问题的多种方法:

一、检查物理连接与电源状态

打印机未通电或连接松动是导致无法打印的常见原因。确保设备处于正常供电和连接状态是排查的第一步。

1、确认打印机电源线已牢固插入插座,并按下电源按钮检查是否开机。

2、若使用 USB 连接,检查 USB 线两端是否插紧;若为网络打印机,确认网线连接稳固或 Wi-Fi 指示灯正常亮起。

3、尝试更换 USB 线或插座,排除线材或电源故障可能。

二、清除卡纸或墨盒错误提示

打印机内部卡纸、墨盒耗尽或安装不到位会触发保护机制,阻止打印任务执行。需手动干预以解除错误状态。

1、打开打印机前盖,缓慢取出卡住的纸张,注意不要撕裂残留纸屑。

2、检查墨盒或碳粉盒是否正确安装,若显示“墨水不足”或“墨盒错误”,重新拔插或更换耗材。

3、在打印机控制面板上确认所有错误提示已消除,屏幕显示“就绪”状态。

三、重启打印服务(适用于 Windows 系统)

Windows 的打印后台处理程序(Print Spooler)若卡死会导致新任务无法发送。重启该服务可恢复通信。

1、按下 Win + R 键,输入 services.msc 并回车。

2、在服务列表中找到“Print Spooler”,右键选择“停止”。

3、打开文件资源管理器,进入 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 文件夹,删除其中所有文件。

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4、返回服务窗口,右键“Print Spooler”选择“启动”。

四、重新添加打印机设备

系统中的打印机配置文件可能损坏,导致通信失败。通过删除后重新添加可重建有效连接。

1、进入“设置”→“蓝牙和其他设备”→“打印机和扫描仪”。

2、点击目标打印机名称,选择“删除设备”。

3、点击“添加打印机或扫描仪”,等待系统自动搜索,或选择“手动添加”按向导操作。

4、若为网络打印机,需输入 IP 地址或主机名进行添加,并安装对应驱动程序。

五、更新或重新安装打印机驱动程序

过时、损坏或不兼容的驱动程序会导致打印指令无法正确解析。获取最新官方驱动可解决多数通信问题。

1、访问打印机品牌官网(如 HP、Canon、Epson),进入支持页面。

2、输入打印机具体型号,下载适用于当前操作系统版本的最新驱动程序。

3、运行安装程序,选择“完全安装”或“自定义安装”以覆盖旧驱动。

4、安装完成后重启电脑,并尝试打印测试页验证功能。

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