“轻装行”服务已覆盖全国111座车站,北京7站全部开通;提供68元/件“门到站”或“站到门”及98元/件直达站台或候车厅两种服务,支持12306 App预约。

2026年春运,“轻装行”服务已覆盖全国111座车站,从哈尔滨到拉萨、北京到乌鲁木齐基本全囊括。不用自己扛行李,关键看怎么选、花多少钱——价格按件计算,不按重量或体积,也不收额外打包费、保险费或超时费。
基础服务:68元/件,覆盖“门到站”或“站到门”
适合大多数普通旅客,尤其赶时间、带娃或拎重物不便的人群。
- “门到站”:工作人员上门取行李(家、酒店、公司均可),送至火车站指定寄存柜,或提前送达车站指定区域;需在开车前48小时至4小时预约
- “站到门”:列车到站前24小时至1小时预约,行李由车站工作人员取出,5小时内送到你指定地址(同城35公里内)
- 每件行李须符合国铁规定:普通旅客20公斤以内,长宽高之和普速列车≤160cm、动车组≤130cm
直达服务:98元/件,精准送到站台或候车厅
主打效率与省心,适合商务出行、老人小孩同行或对衔接时间要求高的旅客。
- “出发地→列车站台”:行李直接送至你所乘车次的对应站台车厢位置,下车即取,比人还早几分钟到位
- “列车站台→目的地”:下车后空手出站,行李同步从站台启运,5小时内送达指定地点
- 在北京西、北京南、广州南、上海虹桥、杭州东、深圳北等6个大站,还可直送商务座候车厅,同样98元/件
怎么预约?用12306 App就行
全程线上操作,无需电话沟通或现场排队。
- 打开铁路12306 App,首页点击“轻装行”入口(或搜索栏输入关键词)
- 选择出发/到达类型、日期车次、取送地址、期望送达时间
- 系统自动校验是否在35公里服务半径内,并显示可选服务类型与价格
- 下单后生成电子运单,支持实时查看行李位置与预计送达时间
值不值?看你的实际场景
价格不是一刀切的“贵”或“便宜”,而是对应不同成本节省。
- 带娃家庭:省下排队打车、换乘地铁、拖箱爬楼梯的时间,平均多出23分钟照看或休息时间
- 商务人士:98元直达候车厅,相当于买回半小时会议准备或通勤缓冲
- 银发族:68元“站到门”解决出站后三公里搬运难题,比叫黑车安全,比让子女请假更灵活
- 大学生合寄:四人拼两件大箱,人均17元,轻松挤地铁不狼狈










