12306积分升席是用账户积分兑换座位升级,仅限已激活会员本人办理,须在乘车途中针对未乘区间操作,扫码或联系乘务员即可,按票价差扣分(100分=1元),升席后车票不支持退改,仅因不可抗力或铁路责任方可退票返积分。

铁路12306的“积分升席”不是免费白送,而是用你账户里的积分兑换座位升级,比如二等座升一等座。操作简单,但有硬性门槛和关键限制,搞错就可能白忙活。
谁可以办积分升席
必须是已激活的“铁路畅行”常旅客会员,且满足以下任一条件:
- 年龄在14至28周岁之间(凭身份证等有效证件)
- 或为普通常旅客会员(无年龄限制,但积分累积速度慢,仅5倍)
- 所持车票为12306官方渠道购买的电子客票(不含国际列车、旅游专列、非控股企业担当列车等指定车次)
- 升席仅限本人办理,且只能针对原车票“未乘区间”——比如北京到广州的票,已坐完北京到武汉段,就不能再升武汉到广州这段以外的区间
怎么用积分升席(两种方式)
升席必须在乘车途中办理,不能提前或下车后补办:
- 扫码登记:找到座椅扶手上的“铁路畅行”二维码,用微信或12306APP扫描,按提示填写升席需求(如升到一等座)、确认区间,系统自动提交给列车工作人员
- 人工办理:直接联系当趟列车的乘务员或列车长,出示本人12306购票二维码或身份证,说明升席意向;工作人员会通过手持终端查询席位余量并操作扣分
扣分标准按票价差计算:例如二等座升一等座,差价120元,就扣除12000积分(100积分=1元)。积分不足无法办理。
升席后车票能退能改吗
不能。升席生成的新车票属于特殊兑换票,规则明确:
- 不支持退票、不支持改签、不支持变更到站
- 只有因不可抗力(如列车停运、极端天气)或铁路方责任(如设备故障导致无法提供升席座位)造成无法使用时,才可申请退票
- 退票成功后,未乘坐区间的对应积分会在15个工作日内返还账户,并重新计算有效期
容易忽略的关键细节
这些点不注意,很可能白攒积分或操作失败:
- 学生票暂不享受14–28岁双倍积分政策,买学生优惠票时,积分仍是5倍,影响升席速度
- 受让人不能代为升席,必须本人持票、本人操作
- 升席成功后,原电子客票仍有效,可用于报销(开具电子发票),升席部分不单独开票
- 积分余额需≥升席所需积分,且账户状态正常(无冻结、未注销)
- 升席只看当前列车剩余席位,热门车次/高峰时段可能无空余一等座,扫码后也可能被告知“暂无可升席位”
升席本质是把积分当钱花,比现场补票便宜,但自由度低。想用得顺,先确保会员已激活、积分够用、行程未过半——剩下的,扫个码或找趟乘务员,基本就完成了。











