交管12123更新手机号有五种方式：一、原号可收短信时通过“我的信息”修改；二、原号停用时用人脸识别认证更换；三、在“网办大厅”分别修改驾驶证或机动车联系方式；四、线上失败时需线下车管所办理；五、通过“安全设置”统一修改并同步更新关联信息。
如果您在使用“交管12123”APP过程中需更新预留的联系方式，尤其是手机号码，可能因原号停用、信息不一致或业务通知接收异常而触发变更需求。以下是多种可行的操作路径，覆盖不同使用场景下的具体执行方式：
一、通过“我的信息”修改注册手机号（原手机号仍可接收短信）
该方式直接更新APP账户级绑定手机号，是所有关联业务（如登录验证、业务提醒）的基础通信凭证，依赖原号码接收验证码完成身份核验。
1、打开“交管12123”APP，使用当前账号密码完成登录。
2、点击右下角“我的”，进入个人中心页面。
3、点击“我的信息”，再选择“手机号码”选项。
4、点击“修改手机号码”，系统自动向当前绑定的旧手机号发送6位短信验证码。
5、输入收到的验证码，点击“下一步”进入新号码填写页。
6、在新手机号输入框中准确填写尚未被其他交管12123账号占用的新号码。
7、点击“获取验证码”，查收新号码短信并填入6位数字。
8、核对无误后点击“确认”，注册手机号即时更新成功。
二、通过人脸识别实人认证更换注册手机号（原手机号已停用）
当原注册手机号注销、换号或长期无信号导致无法接收验证码时，系统启用公安部人口库生物特征比对机制，以人脸识别替代短信验证，确保操作者为本人且绕过旧号依赖。
1、登录“交管12123”APP后，依次进入“我的” → “我的信息” → “手机号码” → “修改手机号码”。
2、若界面弹出提示“原手机号无法接收短信”，点击下方文字链接“如手机号无法接收短信，点击此处”。
3、按提示开启手机前置摄像头，正对镜头完成人脸识别：保持面部清晰、无遮挡、光线充足，并按指令缓慢转头、眨眼。
4、人脸识别成功后，页面跳转至新手机号输入框，输入当前可正常收发短信的新号码。
5、点击“获取验证码”，等待新号接收短信，准确填入6位数字。
6、点击“提交”，系统完成注册手机号变更并同步解绑旧号。
三、通过“网办大厅”分别变更驾驶证或机动车联系方式
此路径不更改APP注册手机号，仅更新公安交通管理综合应用平台中单独备案的驾驶证或某一辆机动车所关联的联系电话，适用于仅需局部调整联系信息的情形，需逐项操作。
1、打开“交管12123”APP，点击底部导航栏“网办大厅”。
2、在业务分类中依次点击“驾驶证业务”或“机动车业务”。
3、选择对应项下的“修改驾驶证联系方式”或“修改机动车联系方式”。
4、按提示选择需变更的驾驶证或具体车辆，阅读并勾选【业务须知】。
5、在新手机号输入框中填写拟变更的号码，点击“获取验证码”（验证码发送至该新号码）。
6、输入收到的短信验证码，点击“保存”完成该项联系方式更新。
四、通过线下车管所窗口办理（系统提示异常或线上多次失败）
当在线流程反复中断，例如系统提示“该手机号已被其他用户注册”“人脸识别连续不通过”或“身份核验未通过”时，必须由人工审核通道介入处理，以规避冒用风险并强制解绑旧号。
1、驾驶人本人携带有效居民身份证原件前往属地车辆管理所服务大厅。
2、如为单位车辆，还需提供加盖公章的营业执照复印件及委托书，代办人须持本人身份证原件。
3、在业务受理窗口向工作人员说明需变更“交管12123”注册手机号码或名下某项业务联系方式。
4、工作人员调取公安交通管理综合应用平台后台数据，核查身份真实性与绑定状态。
5、经人工审核确认无误后，在系统中执行手机号解绑与重绑操作。
6、操作完成后，工作人员将告知新号码已生效，可立即用于登录及业务办理。
五、通过“安全设置”统一管理并同步更新多项联系方式
该路径将手机号变更纳入账号安全体系，支持在更换注册手机号的同时，主动勾选是否联动更新驾驶证及名下所有已备案机动车的联系方式，避免重复操作，提升信息一致性。
1、登录“交管12123”APP后，进入“我的”页面。
2、点击右上角“设置”按钮（齿轮图标）。
3、在设置菜单中，找到并点击“安全设置”。
4、选择“修改手机号码”选项。
5、按提示输入原手机号及对应验证码，完成第一重身份核验。
6、输入新手机号，点击“获取验证码”并填写新号收到的6位数字。
7、系统弹出确认页，要求勾选是否同步更新驾驶证及名下所有机动车联系方式。
8、勾选后点击“确认”，等待页面提示“修改成功”即完成全部关联信息更新。
