拼多多怎么申请退款？详细退款流程教程-手机软件-PHP中文网

拼多多怎么申请退款？详细退款流程教程

P粉084495128

发布： 2025-07-25 13:53:18

原创

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拼多多怎么申请退款？这是不少网友都关注的问题，接下来由php小编为大家带来详细退款流程教程，感兴趣的网友一起随小编来瞧瞧吧！

1、打开拼多多 APP 并登录：在手机桌面找到拼多多图标，点击打开应用程序，输入账号密码或通过指纹、面部识别等方式登录自己的拼多多账户。

2、进入订单页面：登录成功后，点击页面右下角 “个人中心” 按钮，进入个人中心页面。在该页面中，找到 “我的订单” 选项并点击，此时会展示出所有订单信息，包括待付款、待发货、待收货、已完成等不同状态的订单。

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3、选择需退款的订单：在订单列表中，通过滑动页面或使用搜索框、筛选功能等，定位到想要申请退款的那个订单，点击该订单进入订单详情页。这里能看到商品名称、规格、价格、物流状态等详细信息。

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4、申请售后并选择退款类型：在订单详情页面中，找到 “申请售后” 按钮并点击。随后会弹出一个售后类型选择页面，有 “仅退款” 和 “退货退款” 两种选项，需根据实际情况选择：

仅退款：若商品未发货，或已收到货但无需退回商品（如商品未使用且符合商家规定的不退货退款条件、商品存在质量问题但无需退回等情况），选择此选项。选择后，需填写退款金额（通常默认商品实际支付金额，可根据实际协商情况修改）和退款原因（从系统给出的下拉选项中选择，如 “不想要了”“商品质量问题”“发错货” 等，并尽量详细描述问题情况，还可上传商品照片、与商家聊天记录等相关凭证图片，以增加退款申请成功率）。

退货退款：当收到商品后，因各种原因要将商品退回给商家并获得退款时，选此选项。同样要填写退款金额和退款原因，上传相关凭证。注意，若包裹含有邮费，且该商品是包裹内最后一个提交退款申请的商品，最大可退金额将包含邮费。

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5、提交申请并等待商家处理：填写完退款信息后，仔细检查确保无误，点击 “提交申请” 按钮。提交成功后，需等待商家处理申请。商家一般会在规定时间内（通常 48 小时内）对申请进行审核，在此期间可在订单详情页查看申请状态。

6、关注退款进度：若商家同意退款申请，退款金额会在 3 - 5 个工作日内原路返回到支付账户（不同支付方式到账时间可能有差异，如银行卡支付可能稍慢，微信、支付宝支付相对快些）。可通过拼多多 APP 的 “退款 / 售后” 页面或订单详情页面持续跟踪退款状态。若商家拒绝退款申请，页面会显示拒绝原因，此时可根据情况修改申请信息重新提交，或联系拼多多在线客服（在个人中心页面点击 “官方客服” 进入咨询界面），说明情况并寻求平台协助解决。

以上就是拼多多怎么申请退款？详细退款流程教程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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