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拼多多怎么投诉商家？有效投诉渠道教程

P粉084495128
发布： 2025-07-25 14:59:06
原创
4472人浏览过

拼多多怎么投诉商家？这是不少网友都关注的问题，接下来由php小编为大家带来有效投诉渠道教程，感兴趣的网友一起随小编来瞧瞧吧！

一、拼多多 APP 内投诉

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  1. 订单详情页投诉：打开拼多多 APP，找到要投诉的订单，点进订单详情页，找到 “投诉商家” 按钮。接着，选好投诉原因，像商品质量差、虚假宣传等，同时上传商品照片、聊天记录截图这些证据，提交后，拼多多平台会在 24 小时内处理并回复。
  1. 在线客服举报：通过 APP 里的在线客服功能，跟客服说明情况并提交投诉。在对话页面，把产品订单和相关凭证发给客服，客服会依据凭证决定是否通过投诉申请。

拼多多怎么投诉商家？有效投诉渠道教程 - php中文网

二、电话投诉

要是 APP 内解决不了问题，能拨打拼多多客服电话投诉。拨打时，准备好订单号、商品信息这些证据，方便客服查询。拼多多客服上班时间一般是 9 点到 20 点。客服电话：4008822528 。

拼多多怎么投诉商家？有效投诉渠道教程 - php中文网

三、微信公众号投诉

关注拼多多官方微信公众号，在 “我的订单” 里找到要投诉的订单，点 “投诉卖家”，按提示填好相关信息后提交。微信公众号会把投诉转给人工客服处理，处理时间大概 3 - 5 个工作日 。

以上就是拼多多怎么投诉商家？有效投诉渠道教程的详细内容，更多请关注php中文网其它相关文章！

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来源：php中文网
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