首先重启Windows安全中心服务并修复应用，随后通过修改注册表恢复Defender默认策略，或导入reg文件批量修复配置，同时卸载第三方安全软件并重置组策略设置以彻底解决病毒和威胁防护页面无法加载的问题。
如果您尝试在Windows 11中打开安全中心的病毒和威胁防护功能，但页面无法加载或显示错误提示，则可能是由于系统组件异常、第三方软件冲突或注册表设置问题所致。以下是解决此问题的多种方法。
本文运行环境：Dell XPS 13，Windows 11 家庭版。
一、重启Windows安全中心服务
通过终止并修复Windows安全中心应用，可以重置其运行状态，解决因临时故障导致的界面无法打开问题。
1、按下 Win + I 打开“设置”应用。
2、进入 应用 > 应用和功能，在应用列表中找到“Windows 安全中心”。
3、点击其右侧的三个点按钮，在弹出菜单中选择“高级选项”。
4、先点击 “终止” 按钮，强制关闭当前运行的安全中心进程。
5、随后点击 “修复” 按钮，系统将自动尝试修复应用配置。
6、完成修复后，重新打开安全中心查看病毒和威胁防护是否恢复正常。
二、修改注册表以重置Defender策略
某些注册表项可能禁用了Windows Defender功能，通过添加并刷新相关键值可恢复默认行为。
1、同时按下 Win + X，选择“终端（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2、在管理员终端中输入以下命令并按回车执行：
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 1 /t REG_DWORD /f
3、等待提示“操作成功完成”后，再次输入以下命令并回车：
reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender" /v "DisableAntiSpyware" /d 0 /t REG_DWORD /f
4、命令执行完毕后，重启计算机，然后检查病毒和威胁防护页面是否可用。
三、使用注册表文件批量修复
通过导入预定义的注册表文件，可一次性修复多个与Defender相关的注册表项，适用于深层配置错误。
1、在桌面空白处右键，选择“新建 > 文本文档”，将其命名为 fix_defender.reg，确保扩展名为 .reg。
2、右键该文件，选择“编辑”，将以下内容完整复制到文件中：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender]
"DisableAntiSpyware"=dword:00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\Real-Time Protection]
"DisableBehaviorMonitoring"=dword:00000000
"DisableIOAVProtection"=dword:00000000
"DisableOnAccessProtection"=dword:00000000
"DisableRealtimeMonitoring"=dword:00000000
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SecurityHealthService]
"Start"=dword:00000002
3、保存文件后，双击运行该 .reg 文件，点击“是”确认导入注册表。
4、导入完成后，重启电脑 并尝试打开病毒和威胁防护。
四、卸载第三方安全软件
非Microsoft的杀毒软件或电脑管家类程序可能接管了系统安全接口，导致Windows Defender被屏蔽或禁用。
1、打开“设置” > “应用” > “应用和功能”。
2、在应用列表中查找如“360安全卫士”、“腾讯电脑管家”、“McAfee”、“Norton”等第三方安全软件。
3、点击对应软件的“三个点”按钮，选择“卸载”并按照提示完成卸载流程。
4、彻底卸载所有第三方安全软件后重启计算机，观察Defender是否恢复正常。
五、检查并重置组策略设置
若系统启用了本地组策略且配置了禁用Defender的策略，需将其恢复为未配置状态。
1、按下 Win + R 打开“运行”窗口，输入 gpedit.msc 并回车。
2、导航至 计算机配置 > 管理模板 > Windows 组件 > Microsoft Defender 防病毒。
3、双击右侧的“关闭 Microsoft Defender 防病毒”，将其设置为 “未配置”。
4、继续展开左侧的“实时保护”，确保其中所有策略均设置为“未配置”。
5、完成设置后，重启电脑 以使更改生效。
