首先检查主板USB支持情况,优先使用PS/2接口键鼠;若无PS/2设备,可尝试在BIOS中启用Legacy USB支持;或改用USB 2.0接口的键鼠;对于新主板如B650,需向安装U盘注入xHCI驱动以解决USB识别问题。

如果您在安装Windows系统时发现鼠标和键盘无法使用,问题可能出在主板对USB设备的原生支持上。尤其是在较旧或部分精简设计的主板上,安装程序早期阶段可能无法识别通过USB连接的输入设备。以下是几种可行的解决方案:
本文运行环境:技嘉B650M AORUS ELITE AX,Windows 11
一、使用PS/2接口设备
许多主板即使不支持原生USB,也依然提供对PS/2接口键盘和鼠标的完整支持。这类接口在系统启动初期即可被识别。
1、准备一个带有圆形插头的PS/2键盘或鼠标。
2、将设备插入主板背板上的紫色(键盘)或绿色(鼠标)PS/2接口。
3、重启电脑并进入Windows安装界面,此时应可正常操作。
二、启用BIOS中的Legacy USB支持
某些主板虽然默认关闭USB支持,但可通过BIOS设置开启Legacy USB功能,使USB键盘和鼠标在系统启动阶段可用。
1、开机时反复按下Del或F2键进入BIOS设置界面。
2、切换到“Advanced”或“Integrated Peripherals”选项卡。
3、找到“Legacy USB Support”或“USB Keyboard/Mouse Support”选项。
4、将其设置为Enabled。
5、按F10保存设置并退出,重新尝试安装系统。
三、使用带USB 2.0接口的键盘或鼠标
部分UEFI驱动仅能识别标准速率的USB 2.0设备,而无法支持USB 3.0及以上版本的外设。更换为USB 2.0设备可能解决识别问题。
1、准备一个老旧但功能正常的USB 2.0键盘或鼠标。
2、将其插入主板背板上颜色为黑色或白色的标准USB接口(通常为USB 2.0)。
3、重启计算机并观察是否可在安装界面中正常使用。
四、注入USB驱动至安装介质
对于较新的主板(如Intel 600/700系列或AMD B650/X670),其原生USB控制器可能需要额外驱动才能被Windows安装程序识别。可通过向安装U盘注入USB驱动来解决。
1、在另一台电脑上下载主板厂商提供的USB驱动程序(通常包含xHCI驱动)。
2、使用工具如Windows ADK中的DISM命令,将驱动注入到Windows安装镜像的install.wim文件中。
3、重新制作启动U盘,并确保驱动已集成。
4、用新U盘启动目标电脑,此时USB设备应可被识别。










