嘲讽玩家过去租赁游戏？Game Pass新广告翻车

xbox最近推出了一则为推广xbox game pass而制作的广告，本意或许是想通过怀旧对比展现服务的便利性，但却引发了不少争议。众所周知，微软的游戏部门在营销方面常被批评力度不够，尤其是在新作发布前后缺乏有效宣传。这次他们试图发力，结果却适得其反——这则广告不仅没能打动玩家，反而让人看得一头雾水。

起初，这则广告看起来似乎还过得去。它用一种略带荒诞的方式，将“过去”和“现在”的游戏体验进行对比：一边是老旧的游戏租赁时代，另一边则是如今只需订阅即可畅玩海量作品的Game Pass时代。表面上看，这是一种进步的象征。但问题在于，随着广告不断推进，它的逻辑开始彻底崩塌。

画面一开始出现一个神情落寞的男人，蜷缩在一间昏暗的小房间里，四周堆满了Xbox 360的实体游戏盒。他满头大汗，看起来疲惫不堪，仿佛被困已久。镜头缓缓推进，聚焦在一个墙上的小投递口——有人正从外面塞进一张游戏光盘，《战争机器》赫然在列。男人猛地扑向那张碟片，像抓住救命稻草一般疯狂亲吻、摇晃。随后字幕浮现：“那是过去（THAT WAS THEN）”。紧接着场景切换，现代家庭客厅明亮整洁，一家人其乐融融地玩着最新游戏，画外音宣告：“现在，一切不同了。”

可问题是——这个“过去”的设定到底是什么？

如果他是渴望玩游戏的消费者，那为什么身边有这么多游戏？那些堆积如山的盒子难道不是现成的资源吗？更奇怪的是，他的行为不像顾客，倒更像是被困在退回箱里的工作人员。而在现实中的租赁店，员工会定时清理回收箱，根本不会出现一个人整天守着空箱子盼游戏回来的荒唐情景。

于是整个对比变得毫无意义。广告试图用一个根本不存在的“痛点”来衬托Game Pass的优势：从前你得等游戏被归还才能玩到，现在随时都能玩。可实际上，当年租碟的人并不会经历这种煎熬。他们走进店铺，自主挑选，当场带走，流程清晰高效。而广告中描绘的那种“守着退件口望眼欲穿”的情境，纯粹是凭空捏造。

还有人辩解说，Game Pass本质上也是一种“数字租赁”，所以这个类比成立。但只要稍加思考就会发现，两者机制完全不同。过去你可以租到几乎所有的新发售游戏，虽然有时会被借走，但至少有机会尝试；而现在，Game Pass虽然库大，却并不包含所有新作，许多第三方大作也会限时加入或退出。所谓“想玩什么就玩什么”，其实远未实现。

更重要的是，租赁店本身承载着一种社交与探索的乐趣——和朋友一起翻找货架，讨论今晚该玩哪一款，顺手买包薯片和汽水。那种触手可及的真实感和期待感，是数字时代难以复制的情感记忆。而这则广告非但没有唤起温暖的共鸣，反而把那段历史描绘成压抑、荒诞、近乎囚禁般的经历，无疑是对玩家集体回忆的一种误解甚至冒犯。

当镜头切到现代家庭时，那个曾经困在黑暗中的男人如今坐在沙发上享受游戏。可讽刺的是，他的精神状态似乎并没有真正“解放”。整个叙事建立在一个虚假的前提之上：即过去的玩家生活在匮乏与等待中，而今天的我们则获得了自由。可对于很多人来说，真相可能恰恰相反——那时的选择虽少，但每一次获取都充满仪式感；现在的选择虽多，却也容易陷入“选择疲劳”。

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广告最后打出标语：“这就是我们现在的游戏方式（This is how we play now）。”其中“how”和“now”被刻意加重，语气生硬，像是小学生朗诵打油诗。YouTube视频描述写道：“不必再守着退回箱。通过Xbox Game Pass，新游戏不断加入。想玩什么就玩什么。”可这句话的问题在于——它根本不成立。逻辑断裂，情感错位，甚至连基本的事实基础都没有站稳。

我并不否认Game Pass的价值。作为一个服务，它确实提供了前所未有的便捷性和丰富内容。我也理解Xbox想要强调其优势的初衷。但这条广告暴露了一个深层问题：微软对玩家文化和情感连接的理解出现了偏差。玩家们对Blockbuster时代的怀念并非出于功能性的需求，而是源于那段时光所代表的青春、友情与探索的乐趣。这些情绪本可以成为营销的切入点，却被简化成了一个滑稽可笑的“躲在回收箱里啃游戏盒”的形象。

这则广告，乃至某种程度上整个Xbox品牌的传播策略，就像一本拼贴错乱的儿童图画书：给猫安上獾的脑袋，套上跑鞋，再戴顶海盗帽。元素都在，却没有统一的灵魂。它试图讲述一个关于“进化”的故事，却忘了真正的进步不该以贬低过去为代价。

我不知道这广告究竟想表达什么。也许创作者觉得足够“创意”，但创意若脱离了真实与共情，最终只会沦为一场自说自话的闹剧。

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